Contacts de la mutuelle : comment joindre mon conseiller ?

Toute personne peut nous contacter par téléphone, mail ou en se rendant directement dans l’une des agences de proximité. 

Si vous êtes adhérent, vous pouvez nous contacter par :

  • Téléphone au numéro mentionné sur votre carte mutualiste
  • Mail via le formulaire à votre disposition sur votre espace réservé
  • Dans votre agence de proximité à localiser en ligne sur la carte des agences

Le nombre d’appels étant toujours très important, en fin d’année, voici quelques conseils pour faciliter vos démarches. 

  • Un tableau du niveau d’affluence téléphonique indique les plages horaires à privilégier pour vos appels

  • Une foire aux questions recense les réponses aux demandes les plus fréquentes. Celle-ci va devenir plus interactive pour faciliter vos recherches.
  • Une carte permet de localiser les agences de proximité selon votre code postal

Les non-adhérents peuvent aussi nous contacter par téléphone ou en agence. Il leur suffit de naviguer sur le site de la mutuelle.

 

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