Le RSI met en place un réseau de 100 médiateurs départementaux

RSI médiateurs départementauxRésolu à restaurer la relation avec ses assurés, le RSI a annoncé la mise en place d'un réseau de 100 médiateurs départementaux.

Choisis pour leur connaissance du monde de l’entreprise et des indépendants, ces médiateurs bénévoles sont chargés de tenter de résoudre par le dialogue les différends qui pourraient survenir entre l’institution et ses assurés.

La saisine du médiateur départemental s’opère, obligatoirement après une réclamation, par Internet, en remplissant le formulaire en ligne. Ce dispositif fait partie des vingt mesures mises en place par le RSI et portées par les pouvoirs publics pour simplifier la vie des assurés et améliorer les services qui leur sont apportés par l’institution.

Pour en savoir plus, consultez les sites Internet suivants :

 

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